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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Es seguro subir mis documentos y fotografías?

Absolutamente. Su privacidad es nuestra primera prioridad. La mayoría de nuestras herramientas funcionan directamente dentro de su navegador, lo que significa que sus archivos nunca tocan nuestros servidores. Para algunas herramientas como 'Eliminación de fondo', su imagen se elimina permanentemente inmediatamente después del procesamiento. Lea nuestra Política de Privacidad para obtener todos los detalles.

¿Es válida la identificación de votante o Aadhaar impresa desde aquí?

No. Es importante comprender que AkPrintHub es una "herramienta conveniente" para uso personal y únicamente para realizar copias de seguridad. Cualquier material impreso desde aquí es una copia no oficial y no se puede utilizar para ninguna verificación de identidad oficial o gubernamental.

¿Por qué mi archivo no se carga?

Este problema puede ocurrir por muchas razones. Asegúrese de que: 1) su archivo esté en el formato correcto (JPG, PNG, PDF), 2) el tamaño del archivo sea menor que los límites especificados en la herramienta y 3) tenga una buena conexión a Internet. A veces, utilizar un navegador diferente puede solucionar el problema.

¿Es necesario crear una cuenta para utilizar todas las herramientas?

Muchas herramientas básicas están disponibles sin una cuenta. Sin embargo, crear una cuenta gratuita le ofrece más funciones y una mejor experiencia. Los usuarios de nuestro plan Pro pueden acceder a todas las herramientas premium sin limitaciones.

¿Por qué mi herramienta no funciona? (por ejemplo, la página está bloqueada)

Si una herramienta no funciona correctamente, primero intente borrar el caché de su navegador o actualice la página presionando `Ctrl+Shift+R`. Esto suele solucionar problemas técnicos menores. Si el problema persiste, contáctenos e infórmenos qué herramienta estaba utilizando.

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