Estamos aqui para ajudá-lo!
Encontre respostas para perguntas frequentes ou entre em contato conosco diretamente para resolução imediata de quaisquer problemas.
Perguntas frequentes (FAQ)
É seguro enviar meus documentos e fotos?
Absolutamente. Sua privacidade é nossa primeira prioridade. A maioria de nossas ferramentas funciona diretamente no seu navegador, o que significa que seus arquivos nunca tocam em nossos servidores. Para algumas ferramentas como ‘Remoção de fundo’, sua imagem é excluída permanentemente imediatamente após o processamento. Leia nossa Política de Privacidade para obter detalhes completos.
O Aadhaar ou o título de eleitor impresso aqui são válidos?
Não. É importante entender que o AkPrintHub é uma 'ferramenta de conveniência' apenas para uso pessoal e backup. Qualquer material impresso aqui é uma cópia não oficial e não pode ser usado para qualquer verificação de identidade governamental ou oficial.
Por que meu arquivo não está sendo carregado?
Esse problema pode ocorrer por vários motivos. Certifique-se de que: 1) seu arquivo esteja no formato correto (JPG, PNG, PDF), 2) o tamanho do arquivo seja menor que os limites especificados na ferramenta e 3) você tenha uma boa conexão com a Internet. Às vezes, usar um navegador diferente pode resolver o problema.
É necessário criar uma conta para utilizar todas as ferramentas?
Muitas ferramentas básicas estão disponíveis sem uma conta. No entanto, criar uma conta gratuita oferece mais recursos e uma experiência melhor. Nossos usuários do plano Pro podem acessar todas as ferramentas premium sem quaisquer limitações.
Por que minha ferramenta não está funcionando? (por exemplo, a página está travada)
Se uma ferramenta não estiver funcionando corretamente, primeiro tente limpar o cache do seu navegador ou atualizar a página pressionando `Ctrl+Shift+R`. Isso geralmente corrige pequenos problemas técnicos. Se o problema persistir, entre em contato conosco e informe qual ferramenta você estava usando.
Não encontrou sua pergunta aqui? pergunte-nos diretamente
Nossa equipe está sempre pronta para ajudá-lo. Basta preencher o formulário abaixo e resolveremos seu problema o mais rápido possível.