✅ Dapatkan solusinya! Pusat Bantuan AkPrintHub | Dukungan langsung untuk portal cetak dan semua alat

Kami di sini untuk membantu Anda!

Temukan jawaban atas pertanyaan umum, atau hubungi kami secara langsung untuk penyelesaian segera atas masalah apa pun.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah aman mengunggah dokumen dan foto saya?

Sangat. Privasi Anda adalah prioritas pertama kami. Sebagian besar alat kami bekerja langsung di dalam browser Anda, yang berarti file Anda tidak pernah menyentuh server kami. Untuk beberapa alat seperti 'Penghapusan Latar Belakang', gambar Anda akan dihapus secara permanen segera setelah diproses. Baca Kebijakan Privasi kami untuk detail selengkapnya.

Apakah Aadhaar atau ID Pemilih yang dicetak dari sini valid?

Tidak. Penting untuk dipahami bahwa AkPrintHub adalah 'alat praktis' untuk penggunaan pribadi dan pencadangan saja. Materi apa pun yang dicetak dari sini adalah salinan tidak resmi dan tidak dapat digunakan untuk verifikasi identitas pemerintah atau pejabat apa pun.

Mengapa file saya tidak dapat diunggah?

Masalah ini dapat terjadi karena berbagai alasan. Harap pastikan bahwa: 1) file Anda dalam format yang benar (JPG, PNG, PDF), 2) ukuran file kurang dari batas yang ditentukan pada alat, dan 3) Anda memiliki koneksi internet yang baik. Terkadang, menggunakan browser lain dapat menyelesaikan masalah.

Apakah perlu membuat akun untuk menggunakan semua alat?

Banyak alat dasar tersedia tanpa akun. Namun, membuat akun gratis memberi Anda lebih banyak fitur dan pengalaman lebih baik. Pengguna paket Pro kami dapat mengakses semua alat premium tanpa batasan apa pun.

Mengapa alat saya tidak berfungsi? (misalnya, halaman macet)

Jika alat tidak berfungsi dengan benar, coba bersihkan cache browser Anda terlebih dahulu atau segarkan halaman dengan menekan `Ctrl+Shift+R`. Hal ini sering kali memperbaiki masalah teknis kecil. Jika masalah terus berlanjut, silakan hubungi kami dan beri tahu kami alat mana yang Anda gunakan.

Tidak menemukan pertanyaan Anda di sini? tanyakan langsung kepada kami

Tim kami selalu siap membantu Anda. Cukup isi formulir di bawah ini, dan kami akan menyelesaikan masalah Anda sesegera mungkin.